个人信息保护政策
本政策仅适用于您在访问第一三共(中国)投资有限公司(以下或称“我们”)运营的第一三共(中国)官网过程中所进行的个人信息收集,及第一三共(中国)依据《药品不良反应报告和监测管理办法》主动进行的个人信息收集,不包括您跳转至第一三共集团等其他主体运营的网站内的个人信息收集行为。在您跳转至其他网站后,请仔细阅读相应的个人信息保护政策或其他告知文本,以保障您的个人信息权益。最近更新日期:2025/6/2。
为切实保护您的个人信息,我们根据现行法规及政策,制定《个人信息保护政策》(以下简称“本政策”)。本政策将详细说明我们在获取、使用、管理及保护您个人信息方面的政策及措施。
本政策将帮助您了解以下内容:
◼ 我们收集哪些您的个人信息
◼ 我们如何使用您的个人信息
◼ 我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
◼ 我们如何保护您的个人信息
◼ 您的权利
◼ 我们如何处理儿童的个人信息
◼ 您的个人信息如何在全球范围转移
◼ 本政策如何更新
◼ 如何联系我们
我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人 信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确 保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
请在使用我们的产品或服务前,仔细阅读并了解本《个人信息保护政策》。
1、我们收集哪些您的个人信息
我们提供的业务功能需要依赖部分信息才得以运行。例如,当您通过热线电话或邮件提供不良反应事件信息时,我们会处理您披露的与事件相关的信息,以便我们监测不良反应情况。
2、我们如何使用您的个人信息
对于您提供的不良反应事件相关信息,我们仅会用于监测不良反应情况的目的。
3、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
(1)委托处理
本业务功能中某些具体的模块或功能由外部供应商提供。例如我们会聘请服务提供商来协助我们提供客户支持。
对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定、技术规范,要求他们按照我们的要求、本个人信息保护政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
(2)共享
我们不会与本公司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息,除非获得您的明确同意。但是,就不良反应监测的目的,我们将向药物相关的企业传输您的个人信息,详细情况可参见本政策最后的说明。
(3)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情形除外:
a) 在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
b) 在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此个人信息保护政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(4)公开披露
我们仅会在以下情形下,公开披露您的个人信息:
a) 获得您明确同意后;
b) 基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
4、我们如何保护您的个人信息
(1)我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。
(2)设立数据使用和访问的权限管理,避免您的个人信息被违规使用。
(3)此外,我们还建立了内部政策,以加强对您数据的保护:
a) 通过建立数据分类分级制度、安全开发规范,供应商安全规范来管理规范个人信息的存储和使用;
b) 建立信息安全职能,负责安全应急响应组织,来推进和保障个人信息安全;
c) 加强员工个人信息保护安全意识,我们还会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识;
d) 以及其他法律法规明确要求采取的个人信息保护措施。
(4)我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
(5)互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。
(6)我们只会在达成处理目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。我们判断个人信息的存储期限主要参考以下标准并以其中较长者为准:实现处理目的;根据法律法规要求履行网站的维护管理义务,以应对潜在的纠纷;您是否同意更长的存储期限;是否存在关于存储期限的其他特别约定或法律法规规定。
5、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行 做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
(1)访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过发送电子邮件至informationsecurity@daiichisankyo.com.cn。我们将在15个工作日内回复您的访问请求。
对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,只要我们不需要过多投入,我们会向您提供。如果您想行使数据访问权,请发送电子邮件至informationsecurity@daiichisankyo.com.cn。
(2)更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。您可以通过“(1)访问您的个人信息”中罗列的方式提出更正申请。
我们将在15个工作日内回复您的更正请求。
(3)删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
a) 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
b) 如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
c) 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
d) 如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
(4)改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。
您可以随时发送电子邮件 informationsecurity@daiichisankyo.com.cn。
我们将在15个工作日内回复您的访问请求。
当您收回授权同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
(5)个人信息主体获取个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本,您可以通过发送电子邮件至informationsecurity@daiichisankyo.com.cn
我们将在15个工作日内回复您的访问请求。
在技术可行的前提下,如数据接口已匹配,我们还可按您的要求,直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。
(6)响应您的上述及其他法律法规允许的权利请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。 我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
我们将在15个工作日内做出答复。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,我们将无法响应您的请求:
a)履行法律法规规定的义务相关的;
b)与国家安全、国防安全直接相关的;
c)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
d)与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
e)个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
f)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
g)响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
h)涉及商业秘密的。
6、我们如何处理儿童的个人信息
我们的产品或服务主要面向成年人。如果没有父母或监护人的同意,儿童不应创建自己的个人信息主体账户。
对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。
尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同,但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
7、您的个人信息如何在全球范围转移
原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。
由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务,这意味着,在获得您的授权同意或满足其他合法性基础后,您的个人信息可能会被转移到您使 用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区,或者受到来自这些管辖区的访问。
此类管辖区可能设有不同的数据保护法,甚至未设立相关法律。在此类情况下,我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。
如发生该等跨境传输行为,我们将根据法律法规的要求向您履行告知出境行为的合规义务,并且确保获取您的授权或满足其他合法性基础。
8、本政策如何更新
我们的个人信息保护政策可能变更。
未经您明确同意,我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。
对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知,对于无法定向送达的更新,我们将在我们的网站上进行个人信息保护政策的公示,以说明个人信息保护政策的具体变更内容。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
(1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、 处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
(2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
(3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
(4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
(5)我们负责处理您个人信息安全的责任部门、联络方式发生变化时;
(6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。 我们还会将本政策的旧版本存档,供您查阅。
如何联系我们
如果您对本个人信息保护政策有任何疑问、意见或建议,通过以下方式与我们联系: informationsecurity@daiichisankyo.com.cn。
一般情况下,我们将在15个工作日内回复。
《不良反应个人信息出境告知授权-乐松贴》
您好!
在您反馈乐松贴相关不良反应的情况后,第一三共(中国)投资有限公司(“我们”)可能会将您的个人信息向境外传输。为保护您的个人信息权益,我们准备了如下个人信息处理说明,供您了解个人信息跨境传输行为的具体情况。
境外接收方:Lead Chemical Co., Ltd.
联系方式:lead-chemical@lead-chemical.co.jp
处理目的:监控不良反应情况
处理方式:对不良反应数据进行存储、记录不良反应情况
个人信息类型:您的性别、年龄、国籍、民族、体重、疾病背景、用药情况、不良反应以及相关检查和治疗措施。
同时,Daiichi Sankyo Co., Ltd. (Japan), SAJA Pharmaceuticals (Saudi Arabia), Zuellig Pharma (Singapore)也将为了上述目的,在上述范围内从境外接收方处获取个人信息并进行处理。
我们将严格遵守适用的个人信息存储和跨境传输的法律法规,并督促接收您个人信息的境外接收方采取适当的组织和安全管理措施,保护您的个人信息安全。
如果您有任何疑问,或有意依据法律法规行使个人信息权利(包括但不限于查阅权、修改权、删除权等),您可以通过上述列明的联系方式进行咨询。
您已阅读并知悉,如您通过热线电话等形式向我们提供您的个人信息,即表明您授权第一三共(中国)投资有限公司按照本授权附录中告知的内容,将您的个人信息传输至中国境外。